Föregående artikel, ”Modellmönster: Mätningar”, handlade om att registrera mätningar av olika slag. ”Mätningar” är ett namn vi använder för kvantitativa observationer, det vill säga observationer vars resultat kan uttryckas som ett mätvärde. Denna artikel breddar temat till att omfatta alla typer av observationer. Ty kvalitativa observationer blir viktigare i samma takt som kvantitativa. Exemplen nedan […]
I de flesta organisationer görs mätningar av olika slag. I stort sett alla verksamheter blir mer och mer datadrivna, vilket innebär att en mängd olika typer av kvantitativa data samlas in och hanteras. Denna artikel tar upp några användbara mönster för att registrera mätningar. Exemplen är tagna från sjukvården, men mönstren är tillämpliga på alla […]
De flesta organisationer behöver planera sin verksamhet samt följa upp planerna. Till detta har de diverse informationssystem. I detta sammanhang finns det lite mer att tänka på än man kanske till förstone tror. I denna artikel tar jag avstamp i det enklaste och vanligaste mönstret, Planerad – Pågående – Genomförd, och förklarar varför det inte […]
En viktig del av informationshanteringen i en verksamhet handlar om att följa hur pengar rör sig genom verksamheten och hur pengar intjänas och spenderas. I två artiklar går jag igenom mönster för ekonomisk redovisning. De mönster som jag tar upp har egentligen en bredare tillämpning än vad artikelrubriken säger. Överallt där man behöver hålla reda […]
Peter Tallungs går igenom mönster för ekonomisk redovisning. Tillämpliga överallt där det är användbart att tänka i konton, posteringar och transaktioner
En produkt har en livscykel. Den kan vara under utveckling, den kan vara öppen (att den finns tillgänglig) och den kan vara avslutad. Den kan också vara tillfälligt stängd, det vill säga suspenderad. Om vi ska kunna följa produkters beteende behöver vi veta vilka produkter vi har vid varje givet tillfälle. Därför behöver vi definiera […]
De flesta verksamheter erbjuder sina kunder produkter eller tjänster av något slag. Runt produkter och tjänster finns det många företeelser som behöver modelleras, definieras och benämnas. Ämnesområdet Produkt är i en del verksamheter så centralt att det finns informationsmodellerare som kallar sig för produktmodellerare. Jag går i denna, och följande, artikel igenom några centrala begrepp […]
Detta är andra delen av två om en kundlivscykel, där vi tittar närmare på hur vi kan hantera de händelser som innebär att kunden byter status. Mönster 1: Livscykelhändelser för kund För att analysera och förstå rörelser i kundstocken behöver vi tydligt definiera och namnge vilka händelser som kan inträffa i en kunds livscykel och […]
Hur ser er kundlivscykel ut? Med en modell över kundlivscykeln med gemensamma begrepp för tillstånd och händelser öppnar sig många möjligheter till att analysera rörelserna i kundstocken. Veckans artikel i ämnet informationsarkitektur är den första av två där Peter Tallungs skriver om modelleringsmönster för kundlivscykel.
I en verksamhet behöver man hantera olika typer av ansvarsförhållanden mellan parter. De man kanske först tänker på är de som uttrycks i organisationshierarkier, men det är bara ett av en mängd olika slag av ansvarsförhållanden. I denna artikel beskriver jag några användbara mönster för att hantera förhållanden där en part har ett ansvar gentemot […]
Garvargatan 9C |
112 21 Stockholm
www.irm.se | info@irm.se
Telefon: 08-585 011 00
